Última actualización: [à compléter : date]

Estas condiciones de venta se aplican a la compra de una suscripción VIP en tchatadult.com, vendida por [à compléter : nombre o razón social, dirección, número de registro, número de IVA]. Completan las condiciones de uso.

1. Lo que compras

La suscripción VIP da acceso, durante el periodo elegido, a las ventajas descritas en la página VIP en el momento de la compra (por ejemplo: insignia VIP, GIF y fotos reservados en el chat, más visibilidad, sin publicidad). Las ventajas pueden cambiar; una ventaja esencial no se retira durante un periodo ya pagado.

2. Precios

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, en la página VIP antes del pago. Se aplica el precio mostrado en el momento del pedido.

3. Pago

El pago lo gestiona un proveedor especializado (tarjeta, criptomoneda u otro medio propuesto). El sitio nunca ve ni guarda los números de tu tarjeta. Por discreción, el concepto en tu extracto bancario es: [à compléter : libellé bancaire]. La suscripción se activa en cuanto el proveedor confirma el pago.

4. Duración, sin renovación automática

La duración se indica antes del pago. Es un pago único: la suscripción termina automáticamente al final del periodo pagado, sin renovación ni cargo oculto. Para continuar, basta con comprar un nuevo periodo.

5. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen en principio de 14 días para desistir. Sin embargo, la suscripción VIP es contenido digital suministrado de inmediato: al pedir su activación inmediata en el pago, aceptas expresamente que empiece antes del fin de ese plazo y reconoces perder tu derecho de desistimiento (artículo L221-28, 13° del Código de Consumo francés). Si no diste ese consentimiento, puedes desistir en 14 días escribiendo a [à compléter : e-mail de contacto]; el reembolso tiene en cuenta el periodo ya usado.

6. Reembolsos

Fuera del derecho de desistimiento, un periodo empezado no se reembolsa, salvo si el servicio estuvo indisponible de forma importante por nuestra culpa. Una cuenta suspendida por incumplir las condiciones (por ejemplo, contenido prohibido o fraude) no da derecho a reembolso. Cualquier solicitud abusiva de devolución al banco (contracargo) conlleva la suspensión de la suscripción.

7. Reclamaciones y mediación

Para cualquier reclamación: [à compléter : e-mail de contacto]. Respondemos en 7 días. Si el desacuerdo persiste, puedes acudir gratuitamente al mediador de consumo: [à compléter : nombre, web y dirección del mediador]. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley francesa, sin privar a los consumidores de la protección de las normas imperativas de su país de residencia.