Ultimo aggiornamento: [à compléter : date]

Le presenti condizioni di vendita si applicano all’acquisto di un abbonamento VIP su tchatadult.com, venduto da [à compléter : nome o ragione sociale, indirizzo, numero di registro, partita IVA]. Completano le condizioni d’uso.

1. Cosa acquisti

L’abbonamento VIP dà accesso, per il periodo scelto, ai vantaggi descritti nella pagina VIP al momento dell’acquisto (per esempio: badge VIP, GIF e foto riservate nella chat, più visibilità, nessuna pubblicità). I vantaggi possono cambiare; un vantaggio essenziale non viene tolto durante un periodo già pagato.

2. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse, nella pagina VIP prima del pagamento. Si applica il prezzo mostrato al momento dell’ordine.

3. Pagamento

Il pagamento è gestito da un fornitore specializzato (carta, criptovaluta o altro mezzo proposto). Il sito non vede né conserva mai i numeri della tua carta. Per discrezione, la causale sul tuo estratto conto è: [à compléter : libellé bancaire]. L’abbonamento si attiva appena il fornitore conferma il pagamento.

4. Durata, senza rinnovo automatico

La durata è indicata prima del pagamento. È un pagamento unico: l’abbonamento termina automaticamente alla fine del periodo pagato, senza rinnovo né addebiti nascosti. Per continuare, basta acquistare un nuovo periodo.

5. Diritto di recesso

I consumatori dispongono in linea di principio di 14 giorni per recedere. Tuttavia l’abbonamento VIP è un contenuto digitale fornito subito: chiedendone l’attivazione immediata al pagamento, accetti espressamente che inizi prima della fine di tale termine e riconosci di perdere il diritto di recesso (articolo L221-28, 13° del Codice del consumo francese). Se non hai dato tale consenso, puoi recedere entro 14 giorni scrivendo a [à compléter : e-mail di contatto]; il rimborso tiene conto del periodo già utilizzato.

6. Rimborsi

Al di fuori del diritto di recesso, un periodo iniziato non è rimborsato, salvo se il servizio è stato indisponibile in modo rilevante per nostra colpa. Un account sospeso per violazione delle condizioni (per esempio contenuti vietati o frode) non dà diritto a rimborso. Qualsiasi richiesta abusiva di storno alla banca (chargeback) comporta la sospensione dell’abbonamento.

7. Reclami e mediazione

Per qualsiasi reclamo: [à compléter : e-mail di contatto]. Rispondiamo entro 7 giorni. Se il disaccordo persiste, puoi rivolgerti gratuitamente al mediatore del consumo: [à compléter : nome, sito e indirizzo del mediatore]. Puoi anche usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese, senza privare i consumatori della tutela delle norme imperative del loro paese di residenza.